📲💳 KLARNA: paga em 3 meses sem juros
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Ajuda & Informação
Meios de pagamento
A Toys"R"Us é Prénatal permite-te diversas modalidades de pagamento para facilitar-te as compras online.
Quais são os meios de pagamento admitidos em Toys"R"Us é Prénatal?
Cartão de crédito ou débito MB Way PayPal Klarna Multibanco Cartão Oferta Código do Cupão
Cartão de crédito ou débito
Tenha em conta que o débito no seu cartão de crédito realizar-se-á diretamente no momento da compra.
Os cartões que atualmente admite a passarela de pagamento são: VISA, Mastercard, 4B e Euro 6000.
Quando realizas a encomenda, todas as compras a partir desse momento efetuam-se com uma conexão segura que garante a confidencialidade de todos os teus dados.
Durante a navegação e no momento do pagamento, verás no teu ecrã o símbolo de cadeado que indica que a conexão é segura.
Conformidade PSD2 e autenticação reforçada (SCA)
A Toys"R"Us cumpre os requisitos da nova Diretiva Europeia PSD2 (Payment Services Directive 2), que regulamenta os pagamentos eletrónicos na Zona Euro, e inclui melhorias para a segurança das transações através de autenticação reforçada.
As compras são feitas em ambiente seguro sob o sistema SCA (Strong Customer Authentication). Durante o processo de pagamento, o banco emissor do cartão pode solicitar autenticação através de: código recebido por SMS, notificação na aplicação do banco, impressão digital, etc. Verifique com o seu banco em caso de dúvida.
NOTA IMPORTANTE SOBRE TRANSAÇÕES COM CARTÕES DE DÉBITO E CRÉDITO
Tanto no cartão de crédito como no de débito, não serão debitados quaisquer pagamentos até ao envio das compras, momento no qual será enviado um e-mail com a informação de seguimento da encomenda.
Os extratos de conta poderão mostrar uma retenção. O banco reserva o valor correspondente à compra até que se produz o pagamento — não se trata de uma cobrança. Na linguagem bancária isto é conhecido como "autorização de pagamento" e dura entre 3 a 7 dias, segundo as normas do seu Banco.
Esta reserva também pode ocorrer, mesmo que o pagamento não tenha sido completado satisfatoriamente. Recomendamos que contactes o teu banco para obter informação relativa às suas políticas sobre as autorizações de transações.
MB Way
MB WAY é o método de pagamento mais vantajoso para si. Coloca o teu número de telemóvel, confirma na app e a tua compra está concluída num instante.
Como fazer uma compra com MB WAY:
1
Selecione o método de pagamento MB WAY.
2
Introduza o seu número de telemóvel.
3
Confirme na sua app MB WAY ou na app do seu banco.
PayPal
PayPal é um meio de pagamento fácil e seguro. Mediante a tua conta, podes vincular o teu cartão de crédito, de débito ou a conta bancária, para receber e enviar pagamentos de forma segura pela Internet.
Com PayPal não é necessário partilhar os teus dados financeiros ao realizar uma transação bancária, pelo que a proteção e segurança estão garantidas. Além disso, não há despesas adicionais pelo uso.
Como opção adicional, permite-te financiar a tua compra sem juros em três prestações.
Klarna
Agora já podes fazer as tuas compras e pagar como preferires com Klarna em Toys"R"Us & Prénatal!
Opções de pagamento Klarna disponíveis:
Paga em 3 prestações sem juros
Divide o valor total da tua compra em 3 pagamentos mensais iguais, sem custos adicionais.
Paga no próximo mês
Compra agora e paga até 30 dias depois — sem juros, sem complicações.
Paga em 6–12 prestações
Divide o valor total em 6 a 12 pagamentos mensais iguais. Ver condições em Klarna.
Como funciona
Disponível para compras online em toysrus.pt e prenatal.pt.
Sem juros nem taxas adicionais, desde que cumpras os prazos de pagamento.
Simples, rápido e 100% seguro.
Condições: sujeito à aprovação de crédito por parte da Klarna. Deves ter mais de 18 anos e residir em Portugal. Método disponível apenas online (não aplicável em lojas físicas). Não acumulável com outros métodos de financiamento.
Multibanco
Podes pagar com o teu cartão multibanco através de referência Multibanco. No final do processo de compra verás na página de confirmação a entidade, a referência e o valor da tua encomenda para poderes efetuar o pagamento em qualquer caixa ATM/Multibanco ou através de Homebanking.
MUITO IMPORTANTE
Guarda muito bem estes dados fazendo um print screen — ser-te-ão também enviados por e-mail — para poderes tê-los à mão no momento de confirmar o pagamento.
Dispões de 24 horas após a realização da encomenda para efetuar o pagamento. Passado esse período, a encomenda será anulada. A tua encomenda não reserva stock, pelo que recomendamos que confirmes o pagamento o quanto antes.
As compras efetuadas com Multibanco serão devolvidas via transferência bancária, ou cartão oferta se a devolução se realizar em loja física.
Cartão Oferta
No site da Toys"R"Us podes pagar com um Cartão Oferta adquirido na loja física (1 cartão por encomenda). Encontrarás o PIN raspando o verso do cartão.
Se o custo da tua encomenda é superior ao saldo do Cartão Oferta, tens de indicar outro meio de pagamento para o valor restante.
Em caso de anulação da encomenda, devolvemos o valor no Cartão Oferta utilizado para a compra.
Se compraste algum artigo com um Cartão Oferta, conserva o cartão até 30 dias após a compra, que é o prazo limite de devolução.
Se a compra tiver sido realizada através de vários métodos de pagamento (Cartão Oferta + Cartão Bancário), qualquer reembolso será efetuado primeiro no Cartão Oferta utilizado e, posteriormente, o montante restante será devolvido ao meio de pagamento bancário utilizad.
Código do Cupão
No site da Toys"R"Us & Prénatal, podes usufruir de códigos de desconto ao inseri-los na secção Código do Cupão na página do Carrinho de Compras.
Só é possível utilizar um único Código do Cupão por transação.
O valor da compra deve ser igual ou superior ao valor do Código do Cupão.
Os Códigos do Cupão têm data de validade. Verifica a data antes de os utilizares.
Podem ser utilizados tanto em lojas físicas como no site e na app.
Precisas de ajuda?
Se tens alguma dúvida ou pergunta, envia-nos um e-mail a clientes@toysrus.pt ou contacta o 211 212 528 das 9:00h às 18:00h de segunda a sexta-feira.
Compras Online Seguras
Serviço 3-D Secure
O protocolo 3-D Secure confere maiores níveis de segurança aos consumidores que fazem compras online, uma vez que assegura, no momento da transação, que o responsável pelo pagamento é efetivamente o titular legítimo do cartão. Assim, todos os consumidores online estão mais protegidos, evitando que outros usem os seus cartões de forma fraudulenta.